Политика конфиденциальности

Кто отвечает за данные

Сайт comfy.az принадлежит компании Comfy Trading (义乌亭芮外贸有限公司, Иу, Чжэцзян, Китай). Мы отвечаем за данные, которые собираем через сайт.

Какие данные мы собираем

• Когда вы отправляете форму обратной связи: имя, номер телефона, название компании (по желанию), интересующую категорию, сообщение, страницу, с которой отправлена форма, и язык сайта.
• В этот же момент технические данные: IP-адрес и название браузера. Они нужны для защиты сайта от спама.
• Статистика посещений: Google Analytics с помощью cookie отмечает, какие страницы просматривались, тип устройства и примерную страну. Ваше имя и телефон мы в Google не передаём.
• Выбранная валюта (USD, AZN, CNY) хранится только в вашем браузере и к нам не попадает.

Для чего мы их используем

• Чтобы ответить на ваш запрос и связаться с вами по заказу.
• Чтобы защитить сайт от спама и злоупотреблений.
• Чтобы понять, какие страницы полезны, и улучшить сайт.

Мы не продаём ваши данные и не передаём их другим для рекламы.

WhatsApp и WeChat

Когда вы нажимаете кнопку WhatsApp или WeChat, разговор продолжается в этом приложении. К тому, что вы там пишете, применяются собственные правила конфиденциальности WhatsApp (Meta) и WeChat (Tencent).

Где и как долго хранятся данные

Обращения хранятся на сервере в Европе и видны только в панели управления, доступ к которой есть у нашей команды.

Мы храним обращение, пока это нужно для ответа на запрос и связи по возможному заказу. Если вы попросите удалить его, мы удалим. Удалённые данные могут оставаться в резервных копиях сервера до 12 месяцев, после чего удаляются и оттуда.

Ваши права

• Узнать, какие данные о вас мы храним.
• Исправить неверные данные или попросить их удалить.
• Отказаться от статистики: заблокировать cookie в браузере или установить официальное расширение для отказа от Google Analytics.

Изменения

Когда эти правила меняются, дата вверху страницы обновляется.